Politique de confidentialité

Suite à l’entrée en vigueur, le 23 mai 2018, du Règlement européen n°2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, nous vous invitons à prendre connaissance de notre politique de protection des données à caractère personnel.
Ces données à caractère personnel correspondent à toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement en tant que personne physique.

La présente politique de protection des données à caractère personnel (ci-après la « Politique »), vise à vous indiquer quelles données nous collectons, pour quelle raison et sur quel fondement, et comment nous les utilisons et conservons ainsi que vos droits concernant ces données. Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données à caractère personnel que nous mettons en œuvre.

Veuillez noter que cette Politique est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par nos services, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Il convient par conséquent que vous consultiez régulièrement cette Politique afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

I- Identité du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la COOPERATIVE DES PRODUCTEURS DE SEL DE L’OUEST, Section de l’Ile de Noirmoutier, 10, rue des Marouettes 85330 NOIRMOUTIER EN L’ILE

II – Les données à caractère personnel objets d’un traitement

De manière générale, vous pouvez visiter notre site Internet sans fournir de Données Personnelles vous concernant.

Nous vous précisons également que certaines informations sont collectées et stockées automatiquement lorsque vous accédez à nos services :

Lors de votre navigation sur notre site internet (adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur notre site, cookies) ;
Lorsque vous utilisez un numéro du téléphone pour nous contacter ;
Lorsque vous achetez ou commandez des produits auprès de nos commerciaux ;

III – Les différents traitements effectués sur ces données

Nous traitons vos informations personnelles afin d’opérer, de fournir et d’améliorer les services que nous vous proposons.
Les traitements peuvent avoir tout ou partie des finalités suivantes :

Gestion des commandes, des livraisons de produits et des communications avec nos clients

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins de l’enregistrement et du traitement de vos contrats et commandes, du traitement des paiements et de la livraison qui en découle et de communication avec vous, en relation avec vos commandes, les produits, les services et nos offres promotionnelles. Ce traitement est réalisé aux fins d’exécution de notre contrat.

Si nous devons vous communiquer des informations importantes sur nos produits ou services, nous utiliserons vos données vous contacter et vous informer. Ces traitements se justifient par notre intérêt légitime à vous fournir des informations importantes.

Si vous communiquez par e-mail, courrier, ou par téléphone, nous recueillons des données à caractère personnel telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos préférences en matière de contact, ainsi que des informations sur les produits que vous possédez, comme leur numéro de lot et la date d’achat.
Dans ces situations, nous justifions légalement le traitement de ces données par notre intérêt légitime à vous fournir une assistance de qualité.

Prospection

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins d’effectuer des opérations relatives à la prospection commerciale, c’est-à-dire que nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel afin de communiquer avec vous sur des nouveautés, des offres commerciales, des programmes de fidélité, des jeux-concours, des newsletters, sous réserve que nous ayons obtenu votre consentement pour cet usage de vos données.
Dans cette hypothèse, nous justifions légalement le traitement de vos données par votre consentement. Vous pouvez bien sûr revenir sur votre décision à tout moment et retirer votre consentement en nous adressant une demande en utilisant le formulaire suivant :

NOUS CONTACTER

Nous conformer à nos obligations légales

Dans certains cas, nous avons une obligation légale de collecter et traiter vos données à caractère personnel.

Satisfaire à vos droits

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour satisfaire à vos demandes d’exercice de vos droits. Nous vous invitons à consulter la partie VI de la présente Politique pour connaître vos droits.

Partager vos informations

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel. Nous ne les partageons pas avec des partenaires tiers. Nous partageons ainsi vos données à caractère personnel lorsque la loi l’exige, où nous transmettons vos données à caractère personnel avec des partenaires tiers (établis au sein de l’Union Européenne ou en dehors de l’Union-Européenne) qui nous fournissent des services tels que l’hébergement de nos sites internet, la prospection téléphonique, le traitement des commandes et l’envoi d’e-mails aux clients.

IV – Temps de conservation de ces données

Les données à caractère personnel qui vous concernent peuvent également être conservées plus longtemps au titre d’obligations légales, de délais de prescription légale applicables ou de recommandations de la CNIL, à titre d’exemple :

Logs de connexion : 1 an à compter de la dernière connexion
Cookies : 13 mois à compter de leur dépôt sur votre ordinateur
Données d’identification des clients (nom, adresse, téléphone, etc.) : 3 ans à partir de la fin des relations commerciales
Pièce comptable : 10 ans à partir de leur collecte

V – Transfert de données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel peuvent faire l’objet d’un transfert à notre filiale qui est implantée au sein de l’Union Européenne. La filiale AQUASEL2 est tenue de respecter la pratique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel énoncées aux présentes.

Vos données à caractère personnel peuvent également être transférées à d’autres sociétés établies au sein de l’Union Européenne ou en dehors de l’Union Européenne sur la base de contrats intégrant les clauses types élaborées par la CNIL, fixant les exigences à respecter en matière de transfert de données à caractère personnel. Ces sociétés nous fournissent notamment des services tels que l’hébergement de nos sites internet, le traitement des commandes et l’envoi d’e-mails aux clients.

VI – Vos droits

Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement général sur la protection des données, l’utilisateur de ce site bénéficie des droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation portant sur les données le concernant ainsi que du droit d’opposition portant sur les traitements de données opérés via le site www.sel-marin-noirmoutier.fr

VII – Cookies et autres technologies

Pour nous permettre d’analyser la façon dont vous naviguez sur notre site internet, nous, avec l’aide éventuelle de partenaires tiers, collectons certaines informations lorsque vous visitez notre site. Ces informations incluent l’adresse IP, la position géographique de votre appareil, le type de navigateur, la langue de votre navigateur, la date et l’heure de vos requêtes, l’heure de vos visites, les pages consultées et les éléments sur lesquels vous avez cliqué.

Nous utilisons ces informations pour fournir du contenu plus approprié et de meilleure qualité sur notre site, pour identifier et régler les problèmes éventuels.

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